Polityka prywatności

Rozdział 1

Postanowienia ogólne

§ 1

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

§ 2
  1. Niniejsza polityka dotyczy serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: balladajarzynowa.pl.
  2. Operatorem serwisu oraz administratorem danych osobowych jest: Grażyna Szczepanek. Kuchnia Roślinna.  NIP 7261366637
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: balladajarzynowa@gmail.com
  4. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
  • prowadzenie systemu komentarzy;
  • obsługa zapytań zakładki kontakt.
§ 3

Ochrona Twoich danych osobowych realizowana jest poprzez zabezpieczenia fizyczne, oprogramowanie systemowe oraz aplikacje.

Rozdział 2

Definicje

§ 4

Przez użyte w Polityce bezpieczeństwa określenia należy rozumieć:

  • administrator danych osobowych – właścicielkę marki Ballada jarzynowa – Grażyna Szczepanek. Kuchnia Roślinna. 00-713 Warszawa, ul. Niewielka 30/10. NIP 7261366637;
  • dane osobowe – wszelkie udostępnione informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej;
  • hasło – ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych, przypisany do loginu, znany jedynie osobie uprawnionej do pracy w systemie informatycznym;
  • login – ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych, jednoznacznie identyfikujący osobę upoważnioną do przetwarzania danych osobowych w systemie informatycznym;
  • przetwarzane danych – jakiekolwiek operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie;
  • operator strony internetowej – właścicielkę marki Kuchnia Roślinna. 

  • konto Użytkownika lub Konto – konto Użytkownika założone na platformie internetowej Sklepu internetowego, umożliwiające dostęp do zakupionych szkoleń i produktów zgodnie z Regulaminem Sklepu, który Użytkownik jest zobowiązany zaakceptować podczas rejestracji Konta.

  • formularz  – miejsca na Stronie, które umożliwiają wprowadzenie danych osobowych przez Użytkownika, we wskazanych w nich celach np. w celu złożenia zamówienia, w celu kontaktu z Użytkownikiem (KONTAKT).

  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).

  • Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018, poz. 1000 z późn. zm.).

  • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344.z późn. zm.).

  • Ustawa Prawo Telekomunikacyjne – ustawa z dnia z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2021 r. poz. 576 z późn. zm.).

Rozdział 3

Zakres stosowania

§ 5
  1. Strona internetowa zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  2. Strona internetowa może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  3. Strona internetowa, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
  4. Podane przez Ciebie dane są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji formularza „kontakt”, np. przesłania oferty, odpowiedzi na zadane pytanie itp.
  5. Podane przez Ciebie dane są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji 
  6. Administrator strony internetowej stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. 
  7. Szczegółowe informacje na temat stosowania cookies oraz metodach wyłączania plików cookies w Twojej przeglądarce zawarte zostały w Polityce ciasteczkowej.
  8. Serwis strony internetowej pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniu gdy:
  • dobrowolnie wprowadzisz swoje dane w zakładce kontakt lub w ramach komentowania wpisów i stron;
  • odwiedzasz moją stronę – zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

Rozdział 4

Sklep internetowy

§ 6
  1. Na stronie znajduje się sklep internetowy – zakładka Jarzynowy sklep.
  2. Sklep oferuje produkty elektroniczne (ebooki, szkolenia online) oraz sprzedaż uczestnictwa w warsztatach stacjonarnych.
  3. Twoje dane wprowadzone w ww. zakładce mogą być przetwarzane w następujących celach:
    –  wykonania usługi lub wykonania zawartej umowy, przesłania oferty (np. reklamowej) na prośbę Użytkownika— na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy lub podjęcie działań na żądanie);
    – wystawienia faktury, rachunku i spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego w przypadku dokonania zamówień w Sklepie internetowym lub pozostałych produktów i usług— na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa);
    – udzielenia rabatu lub informowania o promocjach i ciekawych ofertach Administratora lub podmiotów przez niego polecanych— na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda);
    – przechowywania nieopłaconych zamówień— na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
    – rozpatrzenia reklamacji czy roszczeń związanych z umową — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy) oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa);
    – ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami— na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
    – tworzenia rejestrów związanych z RODO i innymi przepisami— na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
    – archiwalnym i dowodowym, na potrzeby zabezpieczenia informacji, które mogą służyć wykazywaniu faktów— na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
    – analitycznym, polegającym między innymi na analizie danych zbieranych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej, w tym cookies np. cookies Google Analytics, Piksel Facebooka — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora); 
    – wykorzystywania cookies na Stronie i jej podstronach — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda); 
    – zarządzania Stroną internetową i stronami Administratora na innych platformach— na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
    – zamieszczenia przez Użytkownika opinii o usługach świadczonych przez Administratora— na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda); 
    – w wewnętrznych celach administracyjnych Administratora związanych z zarządzaniem kontaktem z Użytkownikiem, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora); 
    – dopasowania treści wyświetlanych na stronach Administratora do indywidualnych potrzeb oraz ciągłego doskonalenia jakości oferowanych usług– na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora); 
    – marketingu bezpośredniego kierowanego do Użytkownika własnych produktów lub usług lub polecanych produktów osób trzecich– na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora); 
    – tworzenia własnych baz danych Użytkowników – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora); 
    – obsługi fanpage pod nazwą Ballada jarzynowa na Facebooku i wchodzenia w interakcje z użytkownikami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) i art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda); 
    – obsługi konta pod nazwą balladajarzynowa na Instagram i wchodzenia w interakcje z użytkownikami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) i art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda); 
    – przechowywania komentarzy na Stronie internetowej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
  4. Administrator informuje Użytkownika, że powierza przetwarzanie danych osobowych m.in. następującym podmiotom:
    – SeoHost Sp. z o.o. – w celu przechowywania danych osobowych na serwerze; w celu obsługi domeny i serwera pocztowego;
    – WMA Accounting &TAX – w celu wystawienia dokumentów księgowych;
    – Przelewy24 – w celu obsługi systemu płatności i transakcji elektronicznych;
    – GooglePay – w celu obsługi systemu płatności i transakcji elektronicznych
    – ApplePay – w celu obsługi systemu płatności i transakcji elektronicznych;
    – Woo Payments – w celu obsługi systemu płatności i transakcji elektronicznych;
    – Google– w celu korzystania z usług Google, w tym poczty e-mail.
  5. W przypadku korzystania z usług lub produktów Administratora możesz złożyć reklamację lub odstąpić od zawartej umowy. W tym celu, Administrator umożliwia Ci wypełnienie formularza reklamacyjnego i formularza odstąpienia od umowy załączonych do regulaminu sprzedaży. Możesz także dokonać tych czynności bez wypełniania formularza, jednakże podając niezbędne dane.

  6. Wymagane w tym wypadku dane to: imię, nazwisko lub ewentualnie nazwa użytkownika, adres zamieszkania lub adres siedziby firmy (jeżeli zamówienie było dokonywane w imieniu firmy), adres e-mail, numer telefonu (ewentualnie), numer rachunku bankowego (jeśli konieczny będzie zwrot).

    Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do rozpatrzenia reklamacji zgodnie z przepisami prawa oraz regulaminem sprzedaży. Dane będą przechowywane w celu realizacji procedury reklamacyjnej / odstąpienia od umowy  oraz w celach archiwalnych i obrony przed roszczeniami.

Rozdział 5

Środki techniczne i organizacyjne zabezpieczania danych osobowych

§ 7
  1. Zabezpieczenia strony internetowej:
  • miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze;
  • administrator strony internetowej okresowo zmienia swoje hasła administracyjne;
  • administrator strony internetowej regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa;
  • Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora SeoHost
  1. Inne zabezpieczenia techniczne:
  • używany do przetwarzania danych komputer wyposażony jest w indywidualną ochronę antywirusową,
  • komputer zabezpieczono przed możliwością użytkowania przez osoby nieuprawnione do przetwarzania danych osobowych za pomocą indywidualnego loginu i hasła.
Koszyk